चांगली बातमी! IPPB ने WhatsApp बँकिंग सेवा सुरू केली, आता Airtel IQ मोबाईल मेसेजिंग सोल्यूशन ग्राहकांना वितरित केले जाईल सध्या, Airtel कंपनीचे 5G नेटवर्क देशातील बहुतेक शहरांमध्ये पसरलेले आहे.
तसेच IPPB बँक ही भारत सरकारद्वारे चालवली जाणारी बँकिंग सेवा आहे. 1 सप्टेंबर 2018 रोजी पंतप्रधान नरेंद्र मोदी यांच्या हस्ते लॉन्च करण्यात आले. एअरटेल आणि इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बँक म्हणजेच IPB ने त्यांच्या ग्राहकांसाठी WhatsApp बँकिंग सेवा सुरू केली आहे.
या सेवेमुळे या ग्राहकांना त्यांच्या मोबाईलवर बँकिंग सेवेचा लाभ घेण्याची संधी मिळेल.WhatsApp मेसेजिंग सोल्यूशन ग्राहकांना Airtel IQ द्वारे वितरित केले जाईल. ही एक क्लाउड कम्युनिकेशन प्लॅटफॉर्म सेवा आहे जी ब्रँड्सना त्यांच्या ग्राहकांशी व्हॉइस, एसएमएस आणि व्हॉट्सअॅपद्वारे संवाद साधू देते.
एअरटेलचा दावा आहे की WhatsApp साठी बिझनेस सर्व्हिस प्रोव्हायडर (BSP) म्हणून काम करणारी ही जगातील पहिली टेल्को आहे. या सेवांमध्ये डोरस्टेप सेवा विनंती आणि जवळच्या पोस्ट ऑफिसचा पत्ता समाविष्ट आहे.
एअरटेल – IPPB WhatsApp बँकिंग सोल्यूशन मल्टी लँग्वेज सपोर्ट तयार करण्यावर देखील काम करत आहे. यामध्ये ग्राहकांना अधिक सुविधा मिळणार आहेत.
म्हणजेच, देशाच्या ग्रामीण भागात राहणारे लोक देखील त्यांच्या पसंतीच्या भाषेत बँकिंग सेवा वापरू शकतील. एअरटेलच्या मते, बँकेच्या ग्राहकांना 250 दशलक्ष मासिक संदेश देण्यासाठी कंपनी IPPB सोबत काम करत आहे.
Airtel IQ एक मजबूत, सोपा आणि सुरक्षित क्लाउड कम्युनिकेशन उपाय आहे. अभिषेक बिस्वाल, बिझनेस हेड, Airtel IQ च्या मते, Sadiche इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बँकेच्या ग्राहकांना WhatsApp मेसेजिंगसह SMS आणि व्हॉइस कम्युनिकेशन ऑफर करते.
IPPB आणि Airtel IQ WhatsApp सोल्यूशनमध्ये थेट ग्राहक समर्थन एजंट देखील असू शकतात. यामध्ये ग्राहकांना 24 तास बँकिंगशी संबंधित कोणतीही माहिती मिळू शकते.
